Centre international d'études hispaniques

1. INSCRIPTIONS, PAIEMENTS ET ANNULATIONS

1.1 INSCRIPTION

• 1.1.1. L’inscription au Centre implique l’acceptation du règlement intérieur. En cas de doute, veuillez vous adresser à la direction. La direction se réserve le droit de prendre la décision finale et s’engage à vous en informer dans les meilleurs délais.
• 1.1.2. Pour vous inscrire à un cours, veuillez envoyer un formulaire de candidature par courriel, courrier postal ou fax ; vous pouvez également vous inscrire par téléphone. Pour confirmer votre inscription, un acompte minimum de 120 € est requis. Cet acompte est gratuit.
• 1.1.3. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir vous inscrire le plus tôt possible. Cela facilitera l'organisation de votre séjour. Vous recevrez une confirmation de votre cours (et de votre hébergement, le cas échéant), des informations détaillées avant le début du cours ainsi que la facture de votre réservation. Les inscriptions de dernière minute sont acceptées sous réserve de disponibilité.

1.2 PAIEMENTS

• 1.2.1. Le paiement intégral sera effectué avant le début du cours, ou dans les trois premiers jours de celui-ci.
• 1.2.2. L'acompte et le paiement total peuvent être effectués par :

-Virement bancaire, en indiquant votre nom à :

Société andalouse d'études hispaniques,

IBAN (numéro de compte bancaire international) :

ES64 0075 0010 0106 0628 2567;

Code SWIFT (Code d'identification bancaire – BIC) : BSCHESMM,

Banque SantanderTrottoir du Casino 5, 18009 Granada, Espagne.

Tous les frais bancaires sont à la charge du demandeur. Veuillez ajouter 10 € pour couvrir ces frais. Tout paiement excédentaire sera remboursé. Le montant effectivement reçu par Castila figurera sur le relevé bancaire correspondant.

-Carte de crédit (Visa et MasterCard), en envoyant le numéro et la date d'expiration par courriel, fax, téléphone ou au bureau de l'école. Les frais de commission de 2 % sont à la charge du demandeur.paiements par carte en ligne)

- PayPal, dépenses du demandeur. (Paiements Paypal)

Tous les paiements en ligne

• 1.2.3.  La facture sera établie en appliquant les tarifs publiés pour l'année en cours. Toute erreur ponctuelle figurant sur le reçu, la facture, le courriel ou le courrier sera corrigée.

1.3 ANNULATIONS

• 1.3.1. En cas d'annulation notifiée au moins 15 jours avant le début du séjour, le montant total sera remboursé, à l'exception de l'acompte de 120 €. Cet acompte pourra être utilisé pour l'inscription à un autre stage débutant dans les deux années suivantes.
• 1.3.2. En cas d'annulation moins de 15 jours avant le début du séjour, l'étudiant devra s'acquitter de deux semaines de cours et des frais d'hébergement. Le montant correspondant à ces deux semaines pourra être utilisé pour un futur séjour. La différence avec le montant total du séjour sera remboursée.
• 1.3.3. Une fois le cours commencé, toute annulation, totale ou partielle, est impossible. Si le cours reste dû, l'étudiant devra s'acquitter de la totalité des frais. La direction offrira la possibilité de reporter l'inscription à une date ultérieure. Pour ce faire, un document signé, tamponné et cessible sera remis à l'étudiant. Concernant l'hébergement, deux semaines de la réservation restante devront être réglées.
• 1.3.4. ANNULATION DE COURS PARTICULIERS : Toute annulation de cours programmé doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance auprès de l’école (de préférence par courriel). En cas d’absence non signalée ou de non-présentation au cours, aucun remboursement ne sera effectué et le montant correspondant sera déduit de son forfait.

 2. COURS

2.1 DISTRIBUTION DES NIVEAUX

• 2.1.1. La répartition des cours et des niveaux est du ressort de l'équipe pédagogique qui, après avoir pris en compte le test, l'entretien et les besoins linguistiques de l'étudiant, décidera de son placement. Les niveaux et la répartition des étudiants seront fixés le premier lundi du cours suivant l'entretien et le test ; vous commencerez donc dans votre niveau à 11h50 le même matin.
• 2.1.2. Les critères justifiant ces décisions seront strictement académiques. Le nombre maximal d'étudiants est de six, mais il pourrait être exceptionnellement porté à un niveau supérieur, avec l'accord unanime de tous les participants.
• 2.1.3Étant donné que l'objectif de la gestion académique est de constituer des groupes d'apprentissage de niveau d'espagnol similaire, il peut arriver qu'après le test de niveau, un étudiant obtienne un niveau pour lequel il n'existe pas de groupe approprié. Dans ce cas, les étudiants inscrits à un cours d'espagnol général (Code 100) recevront la moitié des cours qui leur sont réservés individuellement (Code 500) et l'autre moitié dans le groupe de niveau disponible le plus proche. Si l'étudiant est inscrit à un cours à vocation spéciale (Code 200Il/Elle bénéficiera de 70 % des cours en leçons particulières et pourra assister aux 30 % restants en groupe, sur des sujets qui l'intéressent. Dans les deux cas, sans frais supplémentaires.

2.2 GROUPE CHANGEANT

• 2.2.1. L'élève qui souhaite changer de groupe doit en faire la demande à un professeur. Les professeurs et le responsable pédagogique décideront si ce changement est approprié et/ou bénéfique pour l'élève.
• 2.2.2. Les étudiants peuvent demander un changement de cours qui n'entraîne pas d'annulation, sous réserve de l'approbation de la direction de l'établissement.

2.3 PROLONGATION DES COURS

• 2.3.1. Toute prolongation de séjour doit être demandée et approuvée par la direction, qui s'engage à communiquer sa décision sous 24 heures. Veuillez en faire la demande au plus tôt : plus vous la formulerez rapidement, plus vous bénéficierez d'avantages pour l'organisation de votre séjour.
• 2.3.2. Si l'abonnement au cours est prolongé, le prix sera calculé en fonction du nombre total de semaines ; cela revient donc moins cher que s'il s'agissait d'une nouvelle inscription.
• 2.3.3.La participation à un cours se déroule du lundi au vendredi de la dernière semaine du séjour. La direction peut envisager une prolongation pour rattraper les jours manqués, jusqu'au lundi, mardi ou mercredi suivant. Si cette demande est acceptée, elle sera gratuite. Généralement, cela est possible si le groupe reste complet.
• 2.3.4. Le début et/ou la fin du séjour à des dates différentes doivent être acceptés par la direction. Les tarifs appliqués seront calculés au prorata du nombre total de semaines.

2.4 MATÉRIEL SCOLAIRE

• 2.4.1. CastiLa Le matériel nécessaire est fourni, notamment le livret hebdomadaire contenant la grammaire, les exercices et les activités correspondant au niveau de l'élève. Tout le matériel est inclus dans les frais de scolarité.
• 2.4.2. L'inscription comprend également l'utilisation de tout le matériel disponible au centre. Ce matériel est la propriété de l'école et doit être restitué à la fin du cours.
• 2.4.3. L’utilisation des autres livres et documents doit se faire conformément aux conditions de prêt/d’utilisation : ils doivent être restitués dans l’état où ils ont été prêtés.
• 2.4.4. L’établissement facilitera, dans la mesure du possible, l’acquisition de la plupart des matériels pédagogiques et des publications utilisés ou utiles à l’élève.

2.5 DIPLÔMES ET CERTIFICATS (Consultez tous les certificats scolaires et officiels.)

• 2.5.1. À la fin du cours, les étudiants peuvent demander une attestation de présence (certificat scolaire). Pour l'obtenir, il est nécessaire d'avoir assisté à au moins 90 % des cours. L'attestation ne peut être délivrée si le taux d'absences injustifiées dépasse 10 %.
• 2.5.2. Un certificat de niveau A peut également être obtenu. Cela impliquera des tests spécifiques organisés par la direction académique de l'école (CastiLason propre certificat).
• 2.5.3. CastiLa est également un centre d'examen externe officiel (DELE, CCSE, SIELE, Espagnol des affaires, Espagnol du tourisme de la Chambre de commerce de Madrid).
• 2.5.4. CastiLa traite les crédits universitaires (ECTSDe plus, CastiLa Ces certificats sont reconnus pour l'obtention de bourses d'institutions telles que Bildungsurlaub (Allemagne), CSN (Suède), Erasmus+ de la Commission européenne, ou pour le traitement des visas d'études en Espagne.Voir tous les certificats)

3. LOGEMENT

• 3.1. Le prix de l'hébergement comprend l'électricité, le gaz, l'eau, le chauffage, le Wi-Fi et les charges de copropriété. Les draps et les couvertures sont fournis, mais pas les serviettes. Les appartements sont équipés d'une télévision et d'une connexion internet (fibre optique).
• 3.2. Le placement des élèves relève de la responsabilité de l'établissement scolaire. Ce dernier prendra toujours en compte, afin d'assurer le placement le plus adapté, les critères suivants : distance, nombre de colocataires, statut social, âge, etc.
• 3.3. L'hébergement se situe du dimanche au samedi de la dernière semaine du séjour. Les arrivées avant dimanche et/ou les prolongations jusqu'au dimanche seront étudiées par la direction. Veuillez en faire la demande.
• 3.4. Pour les arrivées et les départs sur des dates différentes, les tarifs « Journée supplémentaire » publiés pour l’année en cours seront appliqués.
• 3.5. Réservations de chambres doubles : La chambre double est garantie aux étudiants/accompagnateurs ayant réservé une chambre pour deux à l’avance. Si une personne réserve une chambre double et qu’aucune autre réservation n’est effectuée pour la compléter durant la même période, l’étudiant sera considéré comme occupant une chambre individuelle, pour le prix et la facturation.
• 3.6. Un changement d'hébergement sera possible en accord avec le CastiLa responsable de l'hébergement.

4. FAMILLES

• 4.1. Dans le cadre du régime familial espagnol, la responsabilité incombe entièrement à l'établissement scolaire. Il convient d'en tenir compte lors de toute réclamation, demande de frais, de prolongation de séjour ou autre requête.
• 4.2. Tous les paiements doivent être effectués auprès de l'administration de l'établissement. Toute prolongation de séjour doit être demandée à la direction et approuvée par celle-ci.