Condizioni generali
1. ISCRIZIONI, PAGAMENTI E CANCELLAZIONI
1.1 REGISTRAZIONE
- 1.1.1 L'iscrizione al Centro implica l'accettazione del regolamento generale. In caso di dubbi, si prega di rivolgersi alla Direzione. La Direzione si riserva il diritto di prendere la decisione finale e si impegna a comunicarla nel più breve tempo possibile.
- 1.1.2 Per iscriversi a un corso, è necessario inviare il modulo di iscrizione via e-mail, posta ordinaria o fax; è possibile prenotare anche telefonicamente. Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto minimo di € 120. Tale acconto non rappresenta un costo aggiuntivo.
- 1.1.3 Apprezziamo le iscrizioni che riceviamo con il massimo anticipo possibile. Questo faciliterà l'organizzazione del vostro soggiorno. Riceverete la conferma del corso (e dell'alloggio, se richiesto), informazioni dettagliate pre-corso e la fattura per la prenotazione. Le iscrizioni dell'ultimo minuto sono accettate in base alla disponibilità.
1.2 PAGAMENTI
- 1.2.1 Il pagamento totale dovrà essere effettuato prima dell'inizio del corso, oppure entro i primi tre giorni di svolgimento dello stesso.
- 1.2.2 L'acconto e il saldo totale possono essere effettuati tramite:
-Bonifico bancario, indicando il tuo nome a:
Società andalusa di studi ispanici,
IBAN (numero di conto bancario internazionale):
ES64 0075 0010 0106 0628 2567;
Codice SWIFT (Codice di identificazione bancaria – BIC): BSCHESMM,
Panca SantanderCasino Sidewalk 5, 18009 Granada, Spagna.
Tutte le spese bancarie sono a carico del richiedente. Si prega di aggiungere €10 per coprire tali spese. Qualsiasi pagamento in eccesso verrà rimborsato. L'importo effettivamente ricevuto da Castila sarà indicato nell'estratto conto bancario corrispondente.
-Carta di credito - PostePay (Visa e MasterCard), inviando il numero e la data di scadenza via e-mail, fax, telefono o presso la segreteria della scuola. La commissione del 2% è a carico del richiedente.Pagamenti online con carta)
- Paypal, spese per il richiedente.Pagamenti Paypal)
- 1.2.3 La fattura verrà emessa applicando le tariffe pubblicate nell'anno in corso. Pertanto, eventuali errori occasionali in ricevute, fatture, e-mail o lettere verranno corretti.
1.3 CANCELLAZIONI
- 1.3.1 Qualora la cancellazione venga comunicata almeno 15 giorni prima della data di inizio del soggiorno, verrà rimborsato l'intero importo, ad eccezione della caparra di € 120. Tale caparra potrà essere utilizzata come acconto per un altro corso con inizio entro i due anni successivi.
- 1.3.2 Qualora la cancellazione venga comunicata con meno di 15 giorni di preavviso rispetto alla data di inizio, lo studente sarà tenuto a corrispondere la quota di due settimane di corso e l'alloggio. La quota relativa a queste due settimane potrà essere utilizzata come acconto per un corso futuro. La differenza rispetto all'importo totale del soggiorno verrà rimborsata.
- 1.3.3 Una volta iniziato il corso, non è possibile annullarlo, né in tutto né in parte. Qualora il corso non sia ancora stato pagato, lo studente sarà tenuto a corrispondere l'intero importo. La direzione offrirà la possibilità di posticipare la prenotazione del corso a un altro periodo. A tal fine, verrà rilasciato allo studente un documento firmato, timbrato e trasferibile. Per quanto riguarda l'alloggio, è previsto il pagamento di due settimane di soggiorno non ancora usufruite.
- 1.3.4 CANCELLAZIONE DELLE LEZIONI PRIVATE: Le cancellazioni delle lezioni programmate devono essere comunicate alla scuola con almeno 24 ore di preavviso (preferibilmente via e-mail). In caso di mancata ricezione della comunicazione di cancellazione o di mancata partecipazione alla lezione, lo studente non avrà diritto ad alcun rimborso e l'importo verrà detratto dal pacchetto di lezioni.
2. CORSI
2.1 DISTRIBUZIONE DEI LIVELLI
- 2.1.1 L'assegnazione dei corsi e dei livelli è di competenza del corpo docente, che, tenendo conto del test, del colloquio e delle esigenze linguistiche dello studente, prenderà la decisione finale sul livello di inserimento. I livelli e la loro assegnazione saranno stabiliti il primo lunedì del corso, dopo il colloquio e il test: ciò significa che inizierete nel livello corrispondente alle 11:50 della stessa mattina.
- 2.1.2 I criteri che giustificheranno tali decisioni saranno di natura strettamente accademica. Il numero massimo di studenti è 6, ma eccezionalmente, e con l'approvazione unanime di tutti i partecipanti, tale numero potrà essere aumentato.
- 2.1.3Considerando che l'obiettivo della gestione accademica è quello di formare gruppi di apprendimento con un livello di spagnolo simile, può accadere che dopo il test di livello uno studente abbia un livello per il quale non esiste un gruppo adatto. In questo caso, gli studenti con iscrizione confermata a un corso di spagnolo generale (codice 100) riceveranno metà delle classi riservate loro su base individuale (codice 500) e l'altra metà nel gruppo di livello disponibile più vicino. Se lo studente è iscritto a un corso a scopo speciale (codice 200), riceverà il 70% delle lezioni in lezioni individuali e potrà frequentare il restante 30% in gruppo con contenuti di suo interesse. In entrambi i casi, senza costi aggiuntivi.
2.2 CAMBIO DI GRUPPO
- 2.2.1 Lo studente che ritiene opportuno cambiare gruppo deve farne richiesta a un insegnante. Gli insegnanti e il responsabile didattico valuteranno se il cambiamento sia appropriato e/o vantaggioso per lo studente.
- 2.2.2 Gli studenti possono richiedere un cambio di corso che non comporti la cancellazione dell'iscrizione, sebbene anche questo debba essere approvato dalla direzione scolastica.
2.3 PROLUNGAMENTO DEI CORSI
- 2.3.1 La richiesta di prolungamento del corso deve essere inoltrata e approvata dalla Direzione, che si impegnerà formalmente a comunicare la decisione entro 24 ore. Si prega di presentare la richiesta il prima possibile: prima la si inoltra alla Direzione, maggiori saranno i vantaggi nell'organizzazione del soggiorno.
- 2.3.2 Se l'abbonamento al corso viene rinnovato, il prezzo verrà calcolato in base al numero totale di settimane, risultando così più conveniente rispetto a una nuova iscrizione.
- 2.3.3La partecipazione al corso va dal lunedì al venerdì dell'ultima settimana di soggiorno. Un'eventuale proroga per recuperare i giorni persi, fino al lunedì, martedì, mercoledì successivi, ecc., può essere valutata dalla Direzione e, se approvata, sarà gratuita. Di solito, ciò è possibile se il corso rimane aperto.
- 2.3.4 L'inizio e/o la partenza in date diverse devono essere concordate con la Direzione. I prezzi applicati saranno proporzionali al numero totale di settimane.
2.4 MATERIALE SCOLASTICO
- 2.4.1 CastiLa Fornisce il materiale necessario, incluso il libretto settimanale con la grammatica, gli esercizi e le attività corrispondenti alla settimana/livello dello studente. Tutto il materiale è incluso nella quota di iscrizione.
- 2.4.2 L'iscrizione include anche l'utilizzo di tutto il materiale disponibile presso il centro. Tale materiale è di proprietà della scuola e deve essere restituito al termine del corso.
- 2.4.3 L'utilizzo di altri libri e materiali deve avvenire nel rispetto delle condizioni di prestito/utilizzo: ovvero, è previsto che vengano restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati prestati.
- 2.4.4 La scuola, per quanto possibile, agevolerà l'acquisizione della maggior parte dei materiali didattici e delle pubblicazioni utilizzate o utili per lo studente.
2.5 DIPLOMI E CERTIFICATI (Visualizza tutti i certificati scolastici e ufficiali)
- 2.5.1 Al termine del corso, gli studenti possono richiedere un attestato di frequenza (Certificato Scolastico). Per ottenere tale attestato, è necessario aver frequentato almeno il 90% delle lezioni. L'attestato di frequenza non può essere rilasciato in caso di assenze ingiustificate superiori al 10%.
- 2.5.2 È possibile ottenere anche un certificato di livello. Ciò comporterà test specifici organizzati dalla direzione accademica della scuola (CastiLa(certificato personale).
- 2.5.3 CastiLa è anche un centro d'esame esterno ufficiale (DELE, CCSE, SIELE(Spagnolo commerciale, Spagnolo per il turismo della Camera di Commercio di Madrid).
- 2.5.4 CastiLa elabora crediti universitari (ECTSInoltre, CastiLa I certificati sono riconosciuti per borse di studio da istituzioni come Bildungsurlaub (Germania), CSN (Svezia), Erasmus+ della Commissione europea o per l'elaborazione di visti di studio in Spagna.Visualizza tutti i certificati)
3. ALLOGGIO
- 3.1 Il prezzo dell'alloggio comprende elettricità, gas, acqua, riscaldamento, Wi-Fi e spese condominiali. Sono inclusi anche lenzuola e coperte, ma non gli asciugamani. Gli appartamenti sono dotati di televisione e connessione internet (fibra ottica).
- 3.2 L'assegnazione degli studenti è responsabilità della scuola. La scuola terrà sempre in considerazione, al fine di garantire la migliore collocazione possibile, criteri quali la distanza, il numero di persone che condivideranno il posto, la situazione familiare, l'età, ecc.
- 3.3 Il soggiorno è valido dalla domenica al sabato dell'ultima settimana di permanenza. L'arrivo prima della domenica e/o la possibilità di prolungare il soggiorno fino alla domenica saranno valutate dalla Direzione. Si prega di farne richiesta.
- 3.4 Per arrivi e partenze in giorni diversi, si applicheranno le tariffe "Giorno Extra" pubblicate nell'anno in corso.
- 3.5 Camera doppia e prenotazioni: La camera doppia è garantita agli studenti/accompagnatori che prenotano una camera per due persone in anticipo. Nel caso in cui una persona prenoti una camera doppia e non vi siano altre prenotazioni per completare la prenotazione nello stesso periodo, lo studente verrà sistemato in camera singola, sia per quanto riguarda il prezzo che la fatturazione.
- 3.6 Sarà possibile un cambio di alloggio previo accordo con CastiLa responsabile degli alloggi.
4. FAMIGLIE
- 4.1 Poiché il regime familiare spagnolo è concertato, tutta la responsabilità ricade sulla scuola. Ciò deve essere tenuto in considerazione in caso di eventuali reclami, addebiti, prolungamento del soggiorno e/o qualsiasi altra richiesta.
- 4.2 Tutti i pagamenti devono essere effettuati esclusivamente tramite la segreteria della scuola. Qualsiasi prolungamento del soggiorno deve essere richiesto e approvato dalla direzione.








