일반적인 조건

1. 등록, 결제 및 취소

1.1 등록

• 1.1.1. 센터 등록은 일반 규칙에 동의하는 것으로 간주됩니다. 궁금한 사항이 있으면 사전에 관리실에 문의하십시오. 관리실은 최종 결정권을 가지며, 해당 사안에 대한 결정 사항은 사전에 충분히 알려드릴 것입니다.
• 1.1.2. 강좌 등록을 위해서는 이메일, 우편 또는 팩스로 등록 신청서를 보내주셔야 합니다. 전화 등록도 가능합니다. 등록을 확정하기 위해 120유로의 보증금이 필요하며, 이 보증금은 추가 비용이 아닙니다.
• 1.1.3. 가능한 한 미리 등록해 주시면 감사하겠습니다. 그래야 저희가 숙박 준비를 원활하게 진행할 수 있습니다. 등록이 완료되면 과정(요청하신 경우 숙박 포함) 확정서, 자세한 사전 안내 자료, 그리고 예약 청구서를 보내드립니다. 마감 직전 등록도 가능 여부에 따라 접수합니다.

1.2 결제

• 1.2.1. 수강료 전액은 강좌 시작 전 또는 강좌 시작 후 3일 이내에 납부해야 합니다.
• 1.2.2. 수강료 예치금 및 전액 납부는 다음 방법으로 가능합니다:

• 은행 송금다음과 같은 분들을 지지한다는 의사를 표시해 주십시오:

안달루시아 스페인어학회,

IBAN(국제 은행 계좌 번호):

ES64 0075 0010 0106 0628 2567;

SWIFT 코드(은행 식별 코드 - BIC): BSCHESMM

방코 산탄데르,

카지노 사이드워크 5, 18009 그라나다, 스페인.

모든 은행 수수료는 신청자가 부담합니다. CastiLa가 실제로 수령하는 금액은 은행 명세서에 표시된 금액입니다.

•  신용 카드 (비자 및 마스터카드). 카드 번호와 만료일이 필요합니다(이메일, 팩스, 전화 또는 기타 방법으로). 온라인학교 측에서 발급하는 서류입니다. 신청자는 2%의 은행 수수료를 지불해야 합니다.
•  페이팔, 비용은 주문자가 부담합니다.Paypal 결제)

온라인 구독

• 1.2.3. 청구서는 당해 연도에 게시된 가격을 기준으로 발행됩니다. 청구서, 이메일 또는 서신에 오류가 있을 경우 수정하겠습니다.

1.3 취소

• 1.3.1. 강좌 시작일로부터 최소 15일 전에 취소하시면, 120유로의 보증금을 제외한 강좌 수강료 전액이 환불됩니다. 보증금은 향후 2년 이내에 시작하는 다른 강좌 수강료로 사용하실 수 있습니다.
• 1.3.2. 강좌 시작일로부터 15일 이내에 취소 통보를 하는 경우, 학생은 2주간의 강좌 수강료와 숙박비를 지불해야 합니다. 해당 2주간의 강좌 수강료는 향후 다른 강좌 수강료로 사용할 수 있습니다. 2주간의 숙박비는 환불되지 않습니다. 2주간의 강좌 수강료와 숙박비의 차액은 환불해 드립니다.
• 1.3.3. 강좌가 시작된 후에는 전체 또는 부분 취소가 불가능합니다. 강좌 수강료가 아직 납부되지 않은 경우, 학생은 전액을 납부해야 합니다. 강좌 책임자는 강좌를 추후 날짜로 연기할 수 있는 옵션을 제공하며, 이를 보장하기 위해 학생에게 서명 및 날인이 된 양도 가능한 서류를 제공합니다. 숙박비는 2주치에 대해 별도로 지불해야 합니다.
• 1.3.4. 개인 레슨 취소: 예약된 개인 레슨은 최소 24시간 전에 (가급적 이메일 또는 WhatsApp으로) 취소해 주셔야 합니다. 취소 통보를 받지 못했거나 레슨에 불참하실 경우, 환불이 불가하며 레슨비는 레슨 패키지에서 차감됩니다.

2. 강좌

2.1 수준 분포

• 2.1.1. 학사팀은 수강 과목 및 레벨 배정을 담당합니다. 학사팀은 초기 레벨 테스트, 면접, 그리고 학생의 언어 학습 요구를 종합적으로 고려하여 학생의 레벨 배정에 대한 최종 결정을 내립니다. 레벨 및 레벨 배정은 면접과 레벨 테스트 후 학년도 첫째 주 월요일에 확정됩니다. 즉, 학생은 그날 오전 11시 50분에 자신에게 맞는 레벨에서 수업을 시작하게 됩니다.
• 2.1.2. 이러한 결정을 정당화하는 기준은 엄격히 학문적인 것입니다. 최대 학생 수는 6명이며, 예외적으로 모든 참가자의 요청과 만장일치 동의가 있는 경우에만 증원될 수 있습니다.
• 2.1.3. 학과의 목표가 비슷한 수준의 스페인어 학습 그룹을 구성하는 것이므로, 배치고사 후 학생의 수준에 맞는 그룹이 없는 경우가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 일반 스페인어 강좌에 등록이 확정된 학생은 (코드 100) 개별적으로 예약한 수업의 절반을 받게 됩니다.코드 500) 그리고 나머지 절반은 가장 가까운 레벨의 그룹에 배정됩니다. 특수 목적 과정(Specific Purpose Courses) 학생인 경우 (코드 200수강생은 개인 수업으로 70%의 교육을 받고, 나머지 30%는 관심 있는 콘텐츠의 그룹 수업에 참여할 수 있습니다. 두 경우 모두 추가 비용은 없습니다.

2.2 그룹 변경

• 2.2.1. 반 변경을 원하는 학생은 담당 교사에게 요청해야 합니다. 교사와 학과장은 변경이 학생에게 적절하고 유익한지 여부를 결정합니다.
• 2.2.2. 학생은 수업 취소를 수반하지 않는 수업 변경을 요청할 수도 있지만, 이 경우에도 센터 운영진의 승인을 받아야 합니다.

2.3 과정 연장

• 2.3.1. 학업 기간 연장을 신청하실 수 있으며, 이는 행정부의 승인을 받아야 합니다. 승인 여부는 최대한 빠른 시일 내에 (24시간 이내) 알려드리겠습니다. 원활한 학업 계획 및 진행을 위해 가능한 한 빨리 신청서를 제출해 주시기 바랍니다.
• 2.3.2. 강좌 기간이 연장될 경우, 가격은 총 주 수를 기준으로 계산됩니다. 강좌 기간 연장은 가격 인하로 이어집니다. 
• 2.3.3. 강좌 참석 기간은 숙박 마지막 주의 첫째 월요일부터 마지막 ​​금요일까지입니다. 결석한 날에 대한 보충 수업은 담당자의 검토 후 승인될 경우 무료로 제공됩니다. 일반적으로 해당 강좌가 개설된 경우에 한해 보충 수업이 가능합니다.
• 2.3.4. 시작일 및/또는 종료일은 관리자의 승인을 받아야 하며, 승인될 경우 총 주 수에 비례하여 다음과 같은 가격이 적용됩니다.

2.4 학용품

• 2.4.1. CastiLa는 학생의 주차와 수준에 맞는 문법, 연습 문제, 활동이 담긴 주간 학습지를 포함하여 필요한 모든 자료를 제공합니다. 모든 자료는 수강료에 포함되어 있습니다.
• 2.4.2. 등록비에는 센터에서 제공하는 모든 자료 이용이 포함됩니다. 이러한 자료는 학교의 소유물이므로 과정 종료 시 반납해야 합니다.
• 2.4.3. 다른 책과 자료의 사용은 대출/이용 조건을 준수해야 합니다. 즉, 대출 당시의 상태로 반납해야 합니다.
• 2.4.4. 학교는 가능한 한 학생들에게 사용되거나 유용한 대부분의 교육 자료 및 출판물의 확보를 지원할 것입니다.

2.5 학위 및 자격증 (모든 독점 및 공식 인증서를 확인하세요.) 

• 2.5.1. 수강 종료 시, 학생들은 수료증(Certificate of Attendance)을 신청할 수 있습니다. 수료증을 받으려면 수업 출석률이 최소 90% 이상이어야 합니다. 무단결석률이 10%를 초과할 경우 수료증이 발급되지 않습니다.
• 2.5.2. 또한, 레벨 인증서를 취득할 수도 있습니다. 이를 위해서는 학교 학사부에서 주관하는 특정 시험을 통과해야 합니다 (학교 발행 인증서).
• 2.5.3. 또한, CastiLa는 마드리드 상공회의소에서 주관하는 공식 외부 시험 센터입니다(DELE, CCSE, SIELE, 상업 스페인어, 관광 스페인어).
• 2.5.4. CastiLa는 대학 학점(ECTS)을 인정해 드립니다. CastiLa에서 발급한 수료증은 독일의 Bildungsurlaub, 스웨덴의 CSN, 유럽연합 집행위원회의 Erasmus+와 같은 기관의 장학금 신청이나 스페인 학생 비자 발급 시 인정됩니다.모든 인증서 보기)

3. 숙박

• 3.1. 숙박 요금에는 전기, 가스, 수도, 난방, Wi-Fi 및 관리비가 포함되어 있습니다. 침대 시트와 담요는 제공되지만 수건은 제공되지 않습니다. 아파트에는 텔레비전과 광섬유 인터넷이 설치되어 있습니다.
  
• 3.2. 학교는 학생의 거주지 배정을 담당합니다. 최적의 배정을 위해 학교는 거리, 아파트 거주 인원, 결혼 여부, 나이 등의 기준을 고려합니다.
• 3.3. 숙박은 숙박 마지막 주의 일요일부터 토요일까지 가능합니다. 이 날짜 이전에 도착하거나 이후에 출발하는 경우 관리자의 승인이 필요하므로 미리 요청해 주시기 바랍니다.
• 3.4. 도착일과 출발일이 다른 경우, 해당 "추가 요금"이 적용되며, 이는 각 숙박 유형별 가격표에서 확인하실 수 있습니다.

• 3.5. 더블룸 예약 및 안내: 2인실을 사전 예약하는 학생에게는 더블룸이 보장됩니다. 더블룸을 1인으로 예약했으나 같은 기간에 동일한 방을 사용할 수 있는 다른 사람이 없을 경우, 1인실로 변경되며 1인실 요금이 적용됩니다.
• 3.6. 숙소 변경은 센터 관리자(숙소 담당자)의 승인을 받아야 가능합니다.

4. 가족

• 4.1. 스페인 호스트 가족과의 홈스테이 관련 사항은 Castila의 전적인 책임입니다. Castila를 통해 신청한 홈스테이와 관련된 모든 불만 사항, 기간 연장 또는 기타 문제에 대해서는 이 점을 반드시 고려해 주시기 바랍니다.
• 4.2. 납부는 반드시 학교 행정실을 통해 이루어져야 합니다.연장 신청은 경영진의 요청과 승인을 받아야 합니다.