1. INSCHRIJVINGEN, BETALINGEN EN ANNULERINGEN

1.1 REGISTRATIE

• 1.1.1. Registratie bij het centrum houdt in dat u de algemene regels accepteert. Neem bij twijfel contact op met de directie. De directie behoudt zich het recht voor om de uiteindelijke beslissing te nemen en zal u zo spoedig mogelijk over de genomen beslissing informeren.
• 1.1.2. Om je voor een cursus in te schrijven, stuur je een aanmeldingsformulier per e-mail, gewone post of fax; je kunt je ook telefonisch inschrijven. Om je inschrijving te bevestigen, dien je een aanbetaling van minimaal € 120 te doen. Deze aanbetaling is geen extra kosten.
• 1.1.3. We stellen het op prijs als u zich zo vroeg mogelijk aanmeldt. Dit maakt het voor ons makkelijker om uw verblijf te organiseren. U ontvangt een bevestiging van uw cursus (en accommodatie indien gewenst), gedetailleerde informatie voorafgaand aan de cursus en de factuur voor uw boeking. Aanmeldingen op het laatste moment worden geaccepteerd, afhankelijk van de beschikbaarheid.

1.2 BETALINGEN

• 1.2.1. De volledige betaling dient te worden voldaan vóór aanvang van de cursus, of binnen de eerste drie dagen van de cursus.
• 1.2.2. De aanbetaling en de volledige betaling kunnen worden voldaan via:

-overschrijving, waarbij u uw naam doorgeeft aan:

Andalusische Vereniging voor Spaanse Studies,

IBAN (Internationaal Bankrekeningnummer):

ES64 0075 0010 0106 0628 2567;

SWIFT-code (Bank Identification Code – BIC): BSCHESMM,

Bank SantanderCasino Sidewalk 5, 18009 Granada, Spanje.

Alle bankkosten zijn voor rekening van de aanvrager. Voeg €10 toe om deze bankkosten te dekken. Een eventueel teveel betaald bedrag wordt terugbetaald. Het daadwerkelijk door Castila ontvangen bedrag wordt vermeld op het bijbehorende bankafschrift.

-Kredietkaart (Visa en MasterCard), door het kaartnummer en de vervaldatum per e-mail, fax, telefoon of persoonlijk bij de school te versturen. De commissie van 2% is voor rekening van de aanvrager.Online kaartbetalingen)

- Paypal, kosten voor de aanvrager.Paypal betalingen)

Alle online betalingen

• 1.2.3.  De factuur wordt opgesteld aan de hand van de tarieven die voor het lopende jaar zijn vastgesteld. Eventuele fouten in ontvangstbewijzen, facturen, e-mails of brieven worden hierbij gecorrigeerd.

1.3 ANNULERINGEN

• 1.3.1. Indien de annulering ten minste 15 dagen voor aanvang van het verblijf wordt doorgegeven, wordt het volledige bedrag terugbetaald, met uitzondering van de aanbetaling van € 120. Deze aanbetaling kan worden gebruikt als betaling voor een andere cursus die binnen de komende twee jaar start.
• 1.3.2. Indien een annulering minder dan 15 dagen voor aanvang van de cursus wordt doorgegeven, is de student verplicht de cursus- en verblijfskosten voor twee weken te betalen. De cursuskosten voor deze twee weken kunnen worden gebruikt als betaling voor een toekomstige cursus. Het verschil met het totale bedrag voor het verblijf wordt terugbetaald.
• 1.3.3. Zodra de cursus is begonnen, is volledige of gedeeltelijke annulering niet mogelijk. Indien de cursus nog betaald moet worden, dient de student de volledige kosten te voldoen. De directie biedt de mogelijkheid om de cursus naar een andere periode te verplaatsen. Hiervoor ontvangt de student een ondertekend, gestempeld en overdraagbaar document. Wat betreft de accommodatie, dienen de kosten voor twee weken van de resterende boeking te worden betaald.
• 1.3.4. ANNULERING VAN PRIVÉLESSEN: Afgelaste lessen moeten minimaal 24 uur van tevoren aan de school worden geannuleerd (bij voorkeur per e-mail). Indien de annulering niet wordt doorgegeven of indien de leerling niet op de les verschijnt, heeft de leerling geen recht op terugbetaling en wordt het lesgeld van het lespakket afgetrokken.

 2. CURSUSSEN

2.1 VERDELING VAN DE NIVEAUS

• 2.1.1. De indeling van de cursussen en niveaus is de verantwoordelijkheid van het docententeam. Zij nemen, rekening houdend met de test, het intakegesprek en de taalbehoeften van de student, de uiteindelijke beslissing over in welk niveau de student wordt geplaatst. De niveaus en de bijbehorende indeling worden vastgesteld op de eerste maandag van de cursus, na het intakegesprek en de test. Dit betekent dat je diezelfde ochtend om 11:50 uur in het niveau van jouw keuze kunt beginnen.
• 2.1.2. De criteria die deze beslissingen rechtvaardigen, zullen strikt academisch van aard zijn. Het maximum aantal studenten is 6, maar bij uitzondering, en met unanieme instemming van alle deelnemers, kan dit worden verhoogd.
• 2.1.3Gezien het feit dat het doel van de academische begeleiding is om leergroepen met een vergelijkbaar niveau Spaans te vormen, kan het voorkomen dat een student na de niveautest een niveau heeft waarvoor geen geschikte groep bestaat. In dat geval kunnen studenten met een bevestigde inschrijving voor een algemene Spaanse cursus (code 100) zullen de helft van de voor hen individueel gereserveerde lessen ontvangen (code 500) en de andere helft in de dichtstbijzijnde beschikbare niveaugroep. Als de student is ingeschreven voor een cursus met een specifiek doel (code 200Hij/zij ontvangt 70% van de lessen in privélessen en kan de resterende 30% in een groep volgen met inhoud die hem/haar interesseert. In beide gevallen zonder extra kosten.

2.2 GROEP VERANDEREN

• 2.2.1. Een leerling die het prettig vindt om van groep te veranderen, moet dit aan een docent vragen. De docenten en de studiecoördinator beslissen samen of de verandering passend en/of voordelig is voor de leerling.
• 2.2.2. Studenten kunnen een wijziging van de cursus aanvragen die geen annulering inhoudt, maar dit moet wel worden goedgekeurd door de schoolleiding.

2.3 VERLENGING VAN DE CURSUSSEN

• 2.3.1. Een verlenging van uw verblijf moet worden aangevraagd bij en goedgekeurd door het management. Zij zullen u binnen 24 uur formeel op de hoogte stellen van de beslissing. Vraag het daarom zo snel mogelijk aan: hoe eerder u het verzoek tot verlenging bij het management indient, hoe meer voordelen u zult hebben bij het organiseren van uw verblijf.
• 2.3.2. Als het cursusabonnement wordt verlengd, wordt de prijs berekend op basis van het totale aantal weken; dit resulteert in een lagere prijs dan wanneer het als een nieuwe boeking wordt beschouwd.
• 2.3.3.De deelname aan een cursus loopt van maandag tot en met vrijdag van de laatste week van het verblijf. Verlenging om gemiste dagen in te halen, tot de volgende maandag, dinsdag, woensdag, enz., kan door de directie worden overwogen en is, indien goedgekeurd, kosteloos. Dit is doorgaans mogelijk als er nog plaatsen beschikbaar zijn in de groep.
• 2.3.4. Het is noodzakelijk dat de directie op een andere datum begint en/of vertrekt. De te hanteren prijzen zijn evenredig aan het totale aantal weken.

2.4 SCHOOLMATERIALEN

• 2.4.1. CastiLa Het lesmateriaal wordt verstrekt, inclusief het wekelijkse boekje met grammatica, oefeningen en activiteiten die aansluiten bij het niveau van de leerling. Al het materiaal is inbegrepen in het lesgeld.
• 2.4.2. De inschrijving omvat ook het gebruik van alle materialen die in het centrum beschikbaar zijn. Deze materialen zijn eigendom van de school en moeten aan het einde van de cursus worden teruggebracht.
• 2.4.3. Het gebruik van andere boeken en materialen dient te geschieden in overeenstemming met de leen-/gebruiksvoorwaarden: ze dienen dus in dezelfde staat te worden teruggebracht als waarin ze zijn uitgeleend.
• 2.4.4. De school zal, voor zover mogelijk, de aanschaf van de meeste lesmaterialen en publicaties die voor de leerling gebruikt of nuttig zijn, faciliteren.

2.5 DIPLOMA'S EN CERTIFICATEN (Bekijk alle school- en officiële certificaten.)

• 2.5.1. Aan het einde van de cursus kunnen studenten een aanwezigheidsbewijs (schoolcertificaat) aanvragen. Om dit certificaat te verkrijgen, is het noodzakelijk om minimaal 90% van de lessen bij te wonen. Het aanwezigheidsbewijs kan niet worden afgegeven als het aantal ongeoorloofde afwezigheden meer dan 10% bedraagt.
• 2.5.2. Een A-level certificaat kan ook behaald worden. Hiervoor zijn specifieke toetsen nodig die door de schoolleiding worden georganiseerd.CastiLaeigen certificaat).
• 2.5.3. CastiLa is tevens een officieel extern examencentrum (DELE, CCSE, SIELE(Zakelijk Spaans, Spaans voor Toerisme van de Kamer van Koophandel van Madrid).
• 2.5.4. CastiLa verwerkt universitaire studiepunten (ECTSBovendien, CastiLa De certificaten worden erkend voor beurzen van instellingen zoals Bildungsurlaub (Duitsland), CSN (Zweden), Erasmus+ van de Europese Commissie, of voor de verwerking van studievisa in Spanje.Bekijk alle certificaten)

3. WONING

• 3.1. De prijs van de accommodatie is inclusief elektriciteit, gas, water, verwarming, wifi en servicekosten. Lakens en dekens zijn ook inbegrepen, maar geen handdoeken. De appartementen beschikken over een televisie en internetverbinding (glasvezel).
• 3.2. De plaatsing van de leerlingen is de verantwoordelijkheid van de school. De school houdt altijd rekening met criteria zoals afstand, het aantal personen dat de woning deelt, sociale status, leeftijd, enzovoort, om de best mogelijke plaatsing te garanderen.
• 3.3. Het verblijf duurt van zondag tot en met de zaterdag van de laatste week van het verblijf. Aankomst vóór zondag en/of verlenging tot en met zondag wordt door het management in overweging genomen. Vraag dit aan.
• 3.4. Voor aankomsten en vertrekken op verschillende dagen gelden de in het lopende jaar gepubliceerde 'Extra Dag'-tarieven.
• 3.5. Tweepersoonskamer en reserveringen: Een tweepersoonskamer is gegarandeerd voor studenten/begeleiders die vooraf een kamer voor twee personen hebben gereserveerd. Indien één persoon een tweepersoonskamer boekt en er geen andere reservering is om deze in dezelfde periode te voltooien, wordt de student in een eenpersoonskamer geplaatst, zowel qua prijs als qua facturering.
• 3.6. Een wijziging van accommodatie is mogelijk in overleg met de CastiLa accommodatiemanager.

4. GEZINNEN

• 4.1. Wat het Spaanse familierecht betreft, ligt alle verantwoordelijkheid bij de school. Hiermee dient rekening te worden gehouden bij eventuele klachten, aanklachten, verlenging van het verblijf en/of andere verzoeken.
• 4.2. Alle betalingen dienen altijd via de administratie van de school te worden gedaan. Een verlenging van het verblijf moet worden aangevraagd bij en goedgekeurd door de directie.