Ogólne warunki

1. REJESTRACJA, PŁATNOŚCI I ANULOWANIA

1.1 REJESTRACJA

• 1.1.1. Zapisy do ośrodka oznaczają akceptację regulaminu. W razie pytań prosimy o wcześniejszy kontakt z administracją. Administracja zastrzega sobie prawo do podjęcia ostatecznej decyzji i poinformuje Państwa o wszelkich decyzjach w danej sprawie z odpowiednim wyprzedzeniem.
• 1.1.2. Aby zapisać się na kurs, należy wysłać formularz zgłoszeniowy e-mailem, pocztą lub faksem; można również zarejestrować się telefonicznie. Wymagana jest wpłata depozytu w wysokości 120 euro w celu zagwarantowania miejsca. Depozyt ten nie stanowi kosztu dodatkowego.
• 1.1.3. Będziemy wdzięczni za otrzymanie zgłoszenia z jak największym wyprzedzeniem. Pomoże nam to zorganizować Państwa pobyt. Otrzymają Państwo potwierdzenie kursu (i zakwaterowania, jeśli jest to wymagane), szczegółowe informacje przed kursem oraz fakturę rezerwacyjną. Rejestracje last minute są akceptowane w zależności od dostępności.

1.2 PŁATNOŚĆ

• 1.2.1. Całkowitą opłatę za kurs należy uiścić przed jego rozpoczęciem lub w ciągu pierwszych trzech dni kursu.
• 1.2.2. Zaliczkę oraz pełną opłatę za kurs można uiścić:

• Przelew bankowy, wskazując swoje imię i nazwisko na rzecz:

Andaluzyjskie Towarzystwo Studiów Latynoskich,

IBAN (numer międzynarodowego rachunku bankowego):

ES64 0075 0010 0106 0628 2567;

kod SWIFT (kod identyfikacyjny banku – BIC): BSCHESMM

Bank Santander,

Kasyno Chodnik 5, 18009 Granada, Hiszpania.

Wszystkie opłaty bankowe pokrywa wnioskodawca. Rzeczywista kwota otrzymana przez CastiLa będzie ta, która będzie widniała na rachunku bankowym.

•  Karta kredytowa (Visa i MasterCard). Wymagany numer karty i data ważności (e-mailem, faksem, telefonicznie lub online) szkoły. Wnioskodawca musi zapłacić prowizję bankową w wysokości 2%.
•  Paypal, koszty, które ponosi zamawiający.Płatności przez Paypal)

Subskrypcje online

• 1.2.3. Faktura zostanie wystawiona według cen obowiązujących w bieżącym roku. Wszelkie błędy na fakturze, e-mailu lub liście zostaną poprawione.

1.3 ANULACJE

• 1.3.1. W przypadku rezygnacji co najmniej 15 dni przed rozpoczęciem kursu, pełna opłata za kurs zostanie zwrócona, z wyjątkiem depozytu w wysokości 120 euro. Depozyt można wykorzystać jako opłatę za kolejny kurs rozpoczynający się w ciągu najbliższych dwóch lat.
• 1.3.2. W przypadku rezygnacji zgłoszonej w ciągu 15 dni od daty rozpoczęcia kursu, student będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty za dwa tygodnie kursu i zakwaterowanie. Opłata za dwa tygodnie kursu może zostać wykorzystana jako opłata za kolejny kurs w przyszłości. Opłata za dwa tygodnie zakwaterowania nie podlega zwrotowi. Różnica między kosztem kursu a kosztem zakwaterowania zostanie zwrócona.
• 1.3.3. Po rozpoczęciu kursu całkowita lub częściowa rezygnacja jest niedozwolona. Jeśli kurs nie został jeszcze opłacony, student będzie zobowiązany do uiszczenia pełnej kwoty. Kierownik kursu zaoferuje możliwość przełożenia kursu na późniejszy termin, a aby to zagwarantować, student otrzyma podpisany, ostemplowany i możliwy do przeniesienia dokument. W przypadku zakwaterowania student będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty za dwa tygodnie.
• 1.3.4. ANULOWANIE LEKCJI PRYWATNYCH: Zaplanowane lekcje prywatne należy odwołać co najmniej 24 godziny wcześniej (najlepiej mailowo lub przez WhatsApp). Jeśli nie otrzymamy powiadomienia o odwołaniu lub nie pojawisz się na lekcji, zwrot kosztów nie będzie możliwy, a opłata za lekcję zostanie odliczona od Twojego pakietu.

2. KURSY

2.1 DYSTRYBUCJA POZIOMÓWELES

• 2.1.1. Zespół akademicki jest odpowiedzialny za przydzielanie kursów i poziomów. Ostateczną decyzję o miejscu studenta podejmuje on, biorąc pod uwagę wstępny test kwalifikacyjny, rozmowę kwalifikacyjną oraz potrzeby językowe studenta. Poziomy i miejsce studenta zostaną określone w pierwszy poniedziałek roku akademickiego, po rozmowie kwalifikacyjnej i teście kwalifikacyjnym. Oznacza to, że student rozpocznie naukę na odpowiednim dla siebie poziomie o godzinie 11:50 rano.
• 2.1.2. Kryteria uzasadniające te decyzje będą miały charakter ściśle akademicki. Maksymalna liczba studentów wynosi 6; w wyjątkowych przypadkach, na wniosek i za jednomyślną zgodą wszystkich uczestników, liczba ta może zostać zwiększona.
• 2.1.3. Biorąc pod uwagę, że celem wydziału jest tworzenie grup o podobnym poziomie znajomości języka hiszpańskiego, może się zdarzyć, że po teście kwalifikacyjnym student osiągnie poziom, dla którego nie ma odpowiedniej grupy. W takim przypadku student z potwierdzonym zapisem na ogólny kurs języka hiszpańskiego (kod 100) otrzymają połowę zajęć zarezerwowanych indywidualnie (Kod 500) a druga połowa w grupie najbliższego dostępnego poziomu. Jeśli jest to student kursów specjalistycznych (kod 200) otrzymają 70% w ramach zajęć indywidualnych, a pozostałe 30% będą mogli uczęszczać na zajęcia grupowe o tematyce, która ich interesuje. W obu przypadkach bez dodatkowych kosztów.

2.2 ZMIANA GRUPY

• 2.2.1. Studenci, którzy chcą zmienić grupę, powinni zgłosić to nauczycielowi. Nauczyciele i Kierownik Studiów podejmą następnie decyzję, czy zmiana jest odpowiednia i/lub korzystna dla studenta.
• 2.2.2. Student może również poprosić o zmianę kursu, która nie wiąże się z rezygnacją, jednak musi ona zostać zatwierdzona przez kierownictwo ośrodka.

2.3 ROZSZERZENIE KURSU

• 2.3.1. Możesz ubiegać się o przedłużenie kursu, które wymaga zgody administracji. Decyzja zostanie przekazana najszybciej jak to możliwe (w ciągu 24 godzin). Prosimy o jak najszybsze złożenie wniosku, aby pomóc w zaplanowaniu i usprawnieniu organizacji pobytu.
• 2.3.2. W przypadku przedłużenia kursu cena zostanie obliczona na podstawie łącznej liczby tygodni. Przedłużenie kursu skutkuje obniżeniem ceny. 
• 2.3.3. Udział w kursie trwa od pierwszego poniedziałku do ostatniego piątku ostatniego tygodnia pobytu. Dyrekcja rozważy możliwość nadrobienia nieobecności i po jej zatwierdzeniu będzie ona bezpłatna. Zazwyczaj jest to możliwe, gdy grupa pozostaje otwarta.
• 2.3.4. Daty rozpoczęcia i/lub zakończenia muszą zostać zaakceptowane przez kierownictwo. W przypadku ich zaakceptowania zostaną zastosowane następujące ceny proporcjonalne do łącznej liczby tygodni.

2.4 PRZYBORY SZKOLNE

• 2.4.1. CastiLa Zawiera wszystkie niezbędne materiały, w tym cotygodniowy zeszyt z gramatyką, ćwiczeniami i aktywnościami odpowiednimi do tygodnia i poziomu ucznia. Wszystkie materiały są wliczone w cenę.
• 2.4.2. Rejestracja obejmuje również korzystanie ze wszystkich materiałów dostępnych w ośrodku. Materiały te są własnością szkoły i należy je zwrócić po zakończeniu kursu.
• 2.4.3. Korzystanie z innych książek i materiałów musi odbywać się zgodnie z warunkami wypożyczenia/użytkowania: tzn. oczekuje się, że zostaną zwrócone w stanie, w jakim zostały wypożyczone.
• 2.4.4. Szkoła będzie, w miarę możliwości, ułatwiać nabycie większości materiałów dydaktycznych i publikacji, z których korzystają uczniowie lub które są dla nich przydatne.

2.5 DYPLOMY I CERTYFIKATY (Zobacz wszystkie certyfikaty własnościowe i oficjalne) 

• 2.5.1. Na zakończenie kursu studenci mogą ubiegać się o certyfikat uczestnictwa (Certificate of Attendance). Aby go otrzymać, wymagana jest obecność na co najmniej 90% zajęć. Certyfikat uczestnictwa nie zostanie wydany, jeśli liczba nieusprawiedliwionych nieobecności przekroczy 10%.
• 2.5.2. Możesz również uzyskać certyfikat poziomu. Będzie to wymagało zdania specjalnych testów organizowanych przez wydział szkoły (certyfikat wydawany przez szkołę).
• 2.5.3. również, CastiLa Jest to zewnętrzny, oficjalny ośrodek egzaminacyjny (DELE, CCSE, SIELEJęzyk hiszpański komercyjny, język hiszpański w turystyce (Izba Handlowa w Madrycie).
• 2.5.4. CastiLa przetwarza pożyczki uniwersyteckie (ECTSCertyfikaty CastiLa Są oni honorowani za stypendia takich instytucji jak Bildungsurlaub (Niemcy), CSN (Szwecja), Erasmus+ Komisji Europejskiej lub za rozpatrywanie wiz studenckich w Hiszpanii.Zobacz wszystkie certyfikaty)

3. ZAKWATEROWANIE

• 3.1. W cenę zakwaterowania wliczone są opłaty za prąd, gaz, wodę, ogrzewanie, Wi-Fi oraz opłaty wspólnotowe. Pościel i koce są również wliczone w cenę, ale ręczniki nie. Apartamenty wyposażone są w telewizor i światłowód.
  
• 3.2. Szkoła jest odpowiedzialna za przydział uczniów. Aby zapewnić najlepsze warunki, szkoła będzie brać pod uwagę takie kryteria, jak odległość, liczba osób dzielących mieszkanie, stan cywilny, wiek itp.
• 3.3. Zakwaterowanie obowiązuje od niedzieli do soboty w ostatnim tygodniu pobytu. Przyjazd przed lub wyjazd po tym terminie musi zostać uwzględniony przez Zarząd. Prosimy o zgłoszenie takiej potrzeby.
• 3.4. W przypadku przyjazdu i wyjazdu w różnych dniach obowiązują odpowiednie ceny za „Dodatkowy dzień”, które można znaleźć w cenniku każdego rodzaju zakwaterowania.

• 3.5. Pokój dwuosobowy i rezerwacja: Studenci, którzy dokonają wcześniejszej rezerwacji dla dwóch osób, mają zagwarantowany pokój dwuosobowy. Jeśli rezerwacja dotyczy jednej osoby w pokoju dwuosobowym i w tym samym okresie nie ma innej osoby, która mogłaby zająć ten sam pokój, pokój zostanie zamieniony na pokój jednoosobowy, a cena za pokój jednoosobowy będzie obowiązywać.
• 3.6. Zmiana zakwaterowania będzie możliwa po uzyskaniu zgody Kierownictwa Ośrodka (Kierownika ds. Zakwaterowania).

4. RODZINY

• 4.1. Za organizację pobytu hiszpańskich rodzin goszczących odpowiedzialna jest wyłącznie Castila. Należy to uwzględnić w przypadku wszelkich skarg, przedłużeń lub innych problemów związanych z pobytem w domu rodzinnym, o które wnioskuje się za pośrednictwem [odpowiedniego wydziału/organizacji]. CastiLa.
• 4.2. Płatności należy dokonywać za pośrednictwem administracji szkoły. WszelkiePrzedłużenie musi zostać poproszone o zgodę Zarządu.