1. REJESTRACJE, PŁATNOŚCI I ANULOWANIA

1.1 REJESTRACJA

• 1.1.1. Rejestracja w Centrum oznacza akceptację regulaminu. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z Zarządem. Zarząd ma prawo do podjęcia ostatecznej decyzji i zobowiązuje się do poinformowania o niej w możliwie najszybszym terminie.
• 1.1.2. Aby zapisać się na kurs, należy przesłać formularz zgłoszeniowy e-mailem, pocztą tradycyjną lub faksem; rezerwacji można dokonać również telefonicznie. Aby utrzymać rezerwację, należy wpłacić minimalny depozyt w wysokości 120 €. Depozyt ten nie stanowi kosztu dodatkowego.
• 1.1.3. Będziemy wdzięczni za jak najszybsze otrzymanie zgłoszeń. Ułatwi to organizację pobytu. Otrzymasz potwierdzenie kursu (i zakwaterowania, jeśli chcesz), szczegółowe informacje przed kursem oraz fakturę za rezerwację. Zapisy w ostatniej chwili są akceptowane w zależności od dostępności miejsc.

1.2 PŁATNOŚCI

• 1.2.1. Całkowita płatność zostanie dokonana przed rozpoczęciem kursu lub w ciągu pierwszych trzech dni kursu.
• 1.2.2. Zaliczkę oraz całkowitą zapłatę można uiścić:

-iDeal, wskazując swoje imię i nazwisko:

Andaluzyjskie Towarzystwo Studiów Latynoskich,

IBAN (numer międzynarodowego rachunku bankowego):

ES64 0075 0010 0106 0628 2567;

kod SWIFT (kod identyfikacyjny banku – BIC): BSCHESMM,

Bank SantanderKasyno Chodnik 5, 18009 Granada, Hiszpania.

Wszystkie opłaty bankowe pokrywa wnioskodawca. Prosimy o doliczenie 10 euro na pokrycie tych opłat. Wszelkie nadpłaty zostaną zwrócone. Rzeczywista kwota otrzymana przez Castila zostanie uwzględniona w odpowiednim wyciągu bankowym.

-Karta kredytowa (Visa i MasterCard), wysyłając numer i datę ważności e-mailem, faksem, telefonicznie lub w sekretariacie szkoły. Prowizja w wysokości 2% pokrywa wnioskodawca.Płatności kartą online)

- Paypal, wydatki poniesione przez wnioskodawcę. (Płatności PayPal)

Wszystkie płatności online

• 1.2.3.  Rachunek zostanie sporządzony z uwzględnieniem opłat obowiązujących w bieżącym roku. Zgodnie z tym punktem, wszelkie ewentualne błędy w paragonie, fakturze, e-mailu lub liście zostaną poprawione.

1.3 ANULACJE

• 1.3.1. W przypadku zgłoszenia rezygnacji co najmniej 15 dni przed rozpoczęciem pobytu, zwrotowi podlega cała kwota, z wyjątkiem depozytu w wysokości 120 euro. Depozyt ten można wykorzystać jako opłatę za kolejny kurs rozpoczynający się w ciągu najbliższych dwóch lat.
• 1.3.2. W przypadku rezygnacji zgłoszonej na mniej niż 15 dni przed datą rozpoczęcia, student zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za dwa tygodnie kursu oraz za zakwaterowanie. Opłata za te dwa tygodnie może zostać wykorzystana jako zapłata za kolejny kurs. Różnica w kwocie za cały pobyt zostanie zwrócona.
• 1.3.3. Po rozpoczęciu kursu, całkowita lub częściowa rezygnacja z kursu jest niedopuszczalna. Jeśli kurs nadal wymaga opłacenia, student będzie zobowiązany do pokrycia pełnych kosztów. Kierownictwo kursu umożliwi przełożenie rezerwacji na inny termin. W tym celu student otrzyma podpisany, ostemplowany i możliwy do przeniesienia dokument. W przypadku zakwaterowania należy uiścić opłatę za 2 tygodnie zaległej rezerwacji.
• 1.3.4. ODWOŁANIE LEKCJI PRYWATNYCH: Odwołanie zaplanowanych lekcji musi zostać zgłoszone do szkoły co najmniej 24 godziny wcześniej (najlepiej mailowo). W przypadku braku powiadomienia o odwołaniu lub nieobecności na lekcji, uczniowi nie przysługuje zwrot kosztów, a opłata zostanie odliczona od jego/jej pakietu zajęć.

 2. KURSY

2.1 ROZKŁAD POZIOMÓW

• 2.1.1. Za podział kursów i poziomów odpowiada zespół dydaktyczny, który biorąc pod uwagę test, rozmowę kwalifikacyjną i potrzeby językowe studenta, podejmie ostateczną decyzję o tym, gdzie student zostanie umieszczony. Poziomy i ich podział zostaną ustalone w pierwszy poniedziałek kursu po rozmowie kwalifikacyjnej i teście – oznacza to, że rozpoczniesz naukę na odpowiednim dla siebie poziomie o godzinie 11:50 tego samego ranka.
• 2.1.2. Kryteria uzasadniające te decyzje będą miały charakter ściśle akademicki. Maksymalna liczba studentów to 6, ale w wyjątkowych przypadkach, za jednomyślną zgodą wszystkich uczestników, liczba ta może zostać zwiększona.
• 2.1.3Biorąc pod uwagę, że celem zarządzania akademickiego jest tworzenie grup uczących się o podobnym poziomie znajomości języka hiszpańskiego, może się zdarzyć, że po teście poziomu student osiągnie poziom, dla którego nie ma odpowiedniej grupy. W takim przypadku studenci z potwierdzonym zapisem na ogólny kurs języka hiszpańskiego (Kod 100) otrzymają połowę zajęć zarezerwowanych dla nich indywidualnie (Kod 500) a druga połowa w najbliższej dostępnej grupie poziomowej. Jeśli student jest zapisany na kurs specjalistyczny (Kod 200), 70% zajęć będzie odbywać się w formie lekcji indywidualnych, a pozostałe 30% zajęć może odbyć w grupie o interesujących go treściach. W obu przypadkach bez dodatkowych kosztów.

2.2 ZMIANA GRUPY

• 2.2.1. Student, który uważa zmianę grupy za dogodną dla siebie, powinien zwrócić się o nią do nauczyciela. Nauczyciele i Kierownik Działu Dydaktycznego zadecydują, czy zmiana jest odpowiednia i/lub korzystna dla studenta.
• 2.2.2. Studenci mogą wnioskować o zmianę kursu, która nie wiąże się z jego anulowaniem, jednak musi to zostać zatwierdzone przez dyrekcję szkoły.

2.3 PRZEDŁUŻENIE KURSÓW

• 2.3.1. Przedłużenie kursu wymaga wniosku i akceptacji Zarządu, który formalnie zgodzi się przekazać decyzję w ciągu 24 godzin. Prosimy o jak najszybsze zgłoszenie: im szybciej wniosek o przedłużenie zostanie skierowany do Zarządu, tym większe korzyści dla Państwa przy organizacji pobytu.
• 2.3.2. W przypadku przedłużenia subskrypcji kursu, cena zostanie obliczona na podstawie całkowitej liczby tygodni, co oznacza niższy koszt niż w przypadku nowej rezerwacji.
• 2.3.3.Udział w kursie trwa od poniedziałku do piątku w ostatnim tygodniu pobytu. Przedłużenie kursu w celu nadrobienia straconych dni, do następnego poniedziałku, wtorku, środy… może zostać rozważone przez Zarząd i po uzyskaniu zgody będzie bezpłatne. Zazwyczaj jest to możliwe, jeśli grupa pozostaje otwarta.
• 2.3.4. Rozpoczęcie i/lub zakończenie pobytu w różnych dniach wymaga akceptacji Zarządu. Ceny będą proporcjonalne do łącznej liczby tygodni.

2.4 MATERIAŁY SZKOLNE

• 2.4.1. CastiLa Zapewnia niezbędne materiały, w tym cotygodniowy zeszyt z gramatyką, ćwiczeniami i aktywnościami odpowiednimi do tygodnia/poziomu ucznia. Wszystkie materiały są wliczone w czesne.
• 2.4.2. Rejestracja obejmuje również korzystanie ze wszystkich materiałów dostępnych w ośrodku. Materiały te stanowią własność szkoły. Należy je zwrócić po zakończeniu kursu.
• 2.4.3. Korzystanie z innych książek i materiałów musi odbywać się zgodnie z warunkami wypożyczenia/użytkowania: tzn. oczekuje się, że zostaną zwrócone w stanie, w jakim zostały wypożyczone.
• 2.4.4. Szkoła będzie, w miarę możliwości, ułatwiać dostęp do większości materiałów dydaktycznych i publikacji, które są przydatne lub wykorzystywane przez uczniów.

2.5 DYPLOMÓW I CERTYFIKATÓW (Zobacz wszystkie certyfikaty szkolne i urzędowe)

• 2.5.1. Na zakończenie kursu studenci mogą ubiegać się o zaświadczenie o uczestnictwie (świadectwo szkolne). Aby je otrzymać, wymagana jest obecność na co najmniej 90% zajęć. Zaświadczenie nie zostanie wydane, jeśli liczba nieusprawiedliwionych nieobecności przekroczy 10%.
• 2.5.2. Można również uzyskać certyfikat poziomu. Wymaga to zdania specjalnych testów organizowanych przez dyrekcję akademicką szkoły (CastiLa(własny certyfikat).
• 2.5.3. CastiLa jest również oficjalnym zewnętrznym ośrodkiem egzaminacyjnym (DELE, CCSE, SIELE, Hiszpański w biznesie, Hiszpański w turystyce Izby Handlowej w Madrycie).
• 2.5.4. CastiLa przetwarza punkty uniwersyteckie (ECTSPonadto, CastiLa Certyfikaty te są uznawane w przypadku stypendiów takich instytucji jak Bildungsurlaub (Niemcy), CSN (Szwecja), Erasmus+ Komisji Europejskiej lub w celu rozpatrywania wniosków o wizy studenckie w Hiszpanii.Zobacz wszystkie certyfikaty)

3. ZAKWATEROWANIE

• 3.1. W cenę zakwaterowania wliczone są opłaty za prąd, gaz, wodę, ogrzewanie, Wi-Fi i opłaty wspólnotowe. W cenę wliczona jest również pościel i koce, ale nie ręczniki. W mieszkaniach znajduje się telewizja i łącze internetowe (światłowód).
• 3.2. Za rozmieszczenie uczniów odpowiada szkoła. Aby zapewnić jak najlepsze rozmieszczenie, szkoła zawsze będzie brać pod uwagę kryteria odległości, liczbę osób dzielących miejsce, status, wiek itp.
• 3.3. Zakwaterowanie trwa od niedzieli do soboty ostatniego tygodnia pobytu. Przyjazd przed niedzielą i/lub przedłużenie do niedzieli będzie rozpatrywane przez Zarząd. Prosimy o złożenie wniosku.
• 3.4. W przypadku przyjazdów i wyjazdów w różnych dniach, obowiązywać będą ceny za „Dodatkowy dzień” obowiązujące w bieżącym roku.
• 3.5. Pokój dwuosobowy i rezerwacje: Pokój dwuosobowy jest gwarantowany dla studentów/osób ​​towarzyszących, które z wyprzedzeniem zarezerwowały pokój dla dwóch osób. W przypadku rezerwacji pokoju dwuosobowego przez jedną osobę i braku innej rezerwacji w tym samym okresie, student zostanie zakwaterowany w pokoju jednoosobowym, w zakresie ceny i rozliczeń.
• 3.6. Zmiana miejsca zakwaterowania będzie możliwa po uzgodnieniu z CastiLa kierownik obiektu noclegowego.

4. RODZINY

• 4.1. W zakresie uzgodnień dotyczących hiszpańskiego systemu rodzinnego, wszelka odpowiedzialność spoczywa na szkole. Należy to uwzględnić i rozważyć w przypadku ewentualnych skarg, opłat, przedłużenia pobytu i/lub innych wniosków.
• 4.2. Wszelkich płatności należy zawsze dokonywać za pośrednictwem administracji szkoły. Każde przedłużenie pobytu musi zostać zgłoszone i zatwierdzone przez dyrekcję.