Условия

1. РЕГИСТРАЦИЯ, ОПЛАТА И ОТМЕНА

1.1 РЕГИСТРАЦИЯ

• 1.1.1. Зачисление в центр подразумевает принятие общих правил. При возникновении вопросов, пожалуйста, заранее проконсультируйтесь с администрацией. Администрация оставляет за собой право принимать окончательное решение и заблаговременно уведомит вас о любых принятых решениях по данному вопросу.
• 1.1.2. Для регистрации на курс необходимо отправить регистрационную форму по электронной почте, обычной почте или факсу; также можно зарегистрироваться по телефону. Для бронирования места требуется внести депозит в размере 120 евро. Этот депозит не является дополнительной платой.
• 1.1.3. Мы будем благодарны, если вы зарегистрируетесь как можно раньше. Это поможет нам организовать ваше пребывание. Вы получите подтверждение курса (и проживания, если это необходимо), подробную информацию перед началом курса и счет на бронирование. Регистрация в последний момент принимается при наличии свободных мест.

1.2 ПАГО

• 1.2.1. Полная оплата курса должна быть произведена до начала курса или в течение первых трех дней курса.
• 1.2.2. Внести предоплату и полную оплату курса можно следующими способами:

• Банковский перевод, указав свое имя в пользу:

Андалузское общество испанистики.

IBAN (международный номер банковского счета):

ES64 0075 0010 0106 0628 2567;

SWIFT-код (идентификационный код банка – BIC): BSCHESMM

Банк Santander,

Casino Sidewalk 5, 18009 GranadaИспания

Все банковские сборы оплачиваются заявителем. Фактическая сумма, полученная заявителем, будет выплачена заявителем. CastiLa Это будет та сумма, которая указана в банковском счете.

•  Кредитная карта (Visa и MasterCard). Требуется номер карты и срок действия (по электронной почте, факсу, телефону или другим способом). он-лайн) школы. Заявитель должен оплатить банковскую комиссию в размере 2%.
•  Paypal, Расходы несет заказчик.Платежи через Paypal)

Онлайн-подписки

• 1.2.3. Счет будет выставлен по ценам, опубликованным на текущий год. Все ошибки в счете, электронном письме или письме будут исправлены.

1.3 ОТМЕНА

• 1.3.1. При отмене бронирования не менее чем за 15 дней до начала курса, полная стоимость курса будет возвращена, за исключением депозита в размере 120 евро. Депозит может быть использован для оплаты другого курса, начинающегося в течение следующих двух лет.
• 1.3.2. Если об отмене сообщается менее чем за 15 дней до начала курса, студент должен будет оплатить две недели курса и проживание. Эти две недели курса могут быть использованы в качестве оплаты за другой курс в будущем. Плата за проживание в течение этих двух недель не возвращается. Любая разница между стоимостью курса и стоимостью проживания будет возвращена.
• 1.3.3. После начала курса полная или частичная отмена не допускается. Если оплата курса еще не произведена, студент должен будет внести полную сумму. Руководитель курса предложит возможность перенести курс на более позднюю дату, и для гарантии этого студент получит подписанный, заверенный печатью и передаваемый документ. Что касается проживания, студент должен будет оплатить проживание за две недели.
• 1.3.4. ОТМЕНА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАНЯТИЯ: Запланированные индивидуальные занятия необходимо отменить не позднее чем за 24 часа (желательно по электронной почте или WhatsApp). Если мы не получим уведомление об отмене или если вы не явитесь на занятие, возврат средств не производится, а стоимость занятия будет вычтена из вашего пакета занятий.

2. КУРСЫ

2.1 РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УРОВНЕЙELES

• 2.1.1. Академическая команда отвечает за распределение курсов и уровней. Окончательное решение о распределении студентов принимается с учетом результатов вступительного теста, собеседования и языковых потребностей студента. Уровни и распределение определяются в первый понедельник учебного года, после собеседования и вступительного теста. Это означает, что студент начнет обучение на соответствующем уровне в 11:50 утра того же дня.
• 2.1.2. Критерии, обосновывающие эти решения, будут носить исключительно академический характер. Максимальное количество студентов — 6; в исключительных случаях, по запросу и с единогласного согласия всех участников, оно может быть увеличено.
• 2.1.3. Учитывая, что цель академического отдела — формирование учебных групп с примерно одинаковым уровнем владения испанским языком, может случиться так, что после вступительного теста у студента окажется уровень, для которого не найдется подходящей группы. В этом случае студент, подтвердивший зачисление на общий курс испанского языка, (код 100) получат половину мест в классах, зарезервированных индивидуально (Код 500) и другая половина в группе ближайшего доступного уровня. Если это студент специализированных курсов (код 200Участники программы получат 70% скидки на индивидуальные занятия, а оставшиеся 30% смогут посещать в группе, изучающей интересующие их темы. В обоих случаях без дополнительной платы.

2.2 ИЗМЕНЕНИЕ ГРУППЫ

• 2.2.1. Студенты, желающие сменить группу, должны обратиться с соответствующим запросом к преподавателю. Затем преподаватели и руководитель учебного отдела примут решение о целесообразности и/или пользе такого изменения для студента.
• 2.2.2. Студент также может запросить изменение курса, не влекущее за собой отмену занятий, хотя это также должно быть одобрено администрацией центра.

2.3 ПРОДЛЕНИЕ КУРСА

• 2.3.1. Вы можете запросить продление срока обучения, которое должно быть одобрено администрацией. Решение будет сообщено в кратчайшие сроки (в течение 24 часов). Пожалуйста, отправьте свой запрос как можно скорее, чтобы помочь спланировать и улучшить организацию вашего пребывания.
• 2.3.2. При продлении курса цена будет рассчитываться исходя из общего количества недель. Продление курса приводит к снижению цены. 
• 2.3.3. Посещение курса возможно с первого понедельника по последнюю пятницу последней недели вашего пребывания. Пропущенные дни будут рассмотрены администрацией, и в случае одобрения занятия будут бесплатными. Обычно это возможно, если группа продолжает работу.
• 2.3.4. Даты начала и/или окончания должны быть согласованы с руководством, и в случае согласия будут применяться следующие пропорциональные цены в зависимости от общего количества недель.

2.4 ШКОЛЬНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ

• 2.4.1. CastiLa В комплект входят все необходимые материалы, включая еженедельное пособие с грамматикой, упражнениями и заданиями, соответствующими неделе и уровню ученика. Все материалы включены в стоимость.
• 2.4.2. В стоимость регистрации также входит использование всех материалов, имеющихся в центре. Эти материалы являются собственностью школы и должны быть возвращены по окончании курса.
• 2.4.3. Использование других книг и материалов должно осуществляться в соответствии с условиями выдачи/использования: то есть, они должны быть возвращены в том состоянии, в котором были выданы.
• 2.4.4. Школа будет по возможности содействовать приобретению большинства учебных материалов и публикаций, используемых или полезных для ученика.

2.5 ДИПЛОМОВ И СЕРТИФИКАТОВ (Просмотреть все фирменные и официальные сертификаты) 

• 2.5.1. По окончании курса студенты могут запросить свидетельство о посещении занятий. Для получения этого свидетельства необходимо посетить не менее 90% занятий. Свидетельство о посещении занятий не выдается, если количество пропусков без уважительной причины превышает 10%.
• 2.5.2. Вы также можете получить свидетельство об уровне знаний. Для этого вам потребуется сдать специальные тесты, организованные учебным отделом школы (свидетельство выдается школой).
• 2.5.3. также CastiLa Это внешний официальный экзаменационный центр.DELE, CCSE, SIELEКоммерческий испанский язык, испанский язык для туризма (от Торговой палаты Мадрида).
• 2.5.4. CastiLa процессы получения университетских кредитов (ECTSСертификаты CastiLa Они получают гранты от таких организаций, как Bildungsurlaub (Германия), CSN (Швеция), Erasmus+ Европейской комиссии, а также участвуют в оформлении студенческих виз в Испании.Просмотреть все сертификаты)

3. ПРОЖИВАНИЕ

• 3.1.  В стоимость проживания включены электричество, газ, вода, отопление, Wi-Fi и коммунальные платежи. Постельное белье и одеяла также включены, но полотенца не предоставляются. В апартаментах есть телевизор и оптоволоконный интернет.
  
• 3.2. Школа отвечает за распределение учащихся. Для обеспечения наилучшего распределения школа будет учитывать такие критерии, как расстояние, количество людей, проживающих в одной квартире, семейное положение, возраст и т. д.
• 3.3. Проживание предоставляется с воскресенья по субботу последней недели вашего пребывания. Прибытие до или отъезд после этих дат будут рассмотрены администрацией. Пожалуйста, сообщите об этом.
• 3.4. При заезде и выезде в разные дни будут применяться соответствующие цены за «Дополнительный день», которые вы можете найти в ценах на каждый тип размещения.

• 3.5. Двухместный номер и бронирование: Двухместный номер гарантирован студентам, которые заранее бронируют его на двоих. Если бронирование осуществляется на одного человека в двухместном номере, и в тот же период нет других желающих занять тот же номер, номер будет заменен на одноместный, и будет применяться соответствующая цена одноместного номера.
• 3.6. Изменение места проживания возможно с одобрения администрации Центра (менеджера по размещению).

4. СЕМЬИ

• 4.1. В вопросах организации проживания в испанских принимающих семьях ответственность несет исключительно компания Castila. Это следует учитывать при подаче любых жалоб, запросов на продление срока проживания или других вопросов, связанных с пребыванием в принимающих семьях, через [соответствующее ведомство/организацию]. CastiLa.
• 4.2. Оплата должна производиться через администрацию школы. ЛюбаяЗапрос на продление срока должен быть подан и одобрен руководством.