Allmänna villkor

1. REGISTRERING, BETALNINGAR OCH AVBESTÄLLNINGAR

1.1 REGISTRERING

• 1.1.1. Inskrivning på centret innebär att du accepterar de allmänna reglerna. Om du har några frågor, vänligen kontakta administrationen i förväg. Administrationen förbehåller sig rätten att fatta det slutgiltiga beslutet och kommer att informera dig om eventuella beslut som fattas i ärendet i god tid.
• 1.1.2. För att anmäla dig till en kurs måste du skicka in en anmälningsblankett via e-post, vanlig post eller fax. Du kan också anmäla dig via telefon. En deposition på 120 € krävs för att säkra din plats. Denna deposition är inte en extra kostnad.
• 1.1.3. Vi uppskattar att få din anmälan så tidigt som möjligt. Detta hjälper oss att organisera din vistelse. Du kommer att få en bekräftelse på din kurs (och boende om så önskas), detaljerad information inför kursen och din bokningsfaktura. Sista minuten-anmälningar accepteras beroende på tillgänglighet.

1.2 BETALNING

• 1.2.1. Full betalning för kursen måste ske innan kursstart, eller inom de tre första kursdagarna.
• 1.2.2. Deposition och full betalning för kursen kan göras genom:

• Banköverföring, vilket anger ditt namn till förmån för:

Andalusiska sällskapet för spansktalande studier,

IBAN (internationellt bankkontonummer):

ES64 0075 0010 0106 0628 2567;

SWIFT-kod (bankidentifieringskod – BIC): BSCHESMM

Bank Santander,

Casino Trottoar 5, 18009 Granada, Spanien.

Alla bankavgifter kommer att betalas av sökanden. Det faktiska beloppet som mottagits av CastiLa kommer att vara den som visas på bankkontot.

•  Kreditkort (Visa och MasterCard). Kortnummer och utgångsdatum krävs (via e-post, fax, telefon eller on-line) av skolan. Det finns en bankprovision på 2 % som sökanden måste betala.
•  paypal, kostnader som beställaren ska bära.Betalningar med Paypal)

Onlineprenumerationer

• 1.2.3. Fakturan utfärdas med de priser som publicerats för innevarande år. Eventuella fel i fakturan, e-postmeddelandet eller brevet kommer att korrigeras.

1.3 AVBESTÄLLNINGAR

• 1.3.1. Om du avbokar minst 15 dagar före kursstartdatum återbetalas hela kursavgiften, förutom depositionen på 120 €. Depositionen kan användas som betalning för en annan kurs som börjar inom de närmaste två åren.
• 1.3.2. Om en avbokning meddelas inom 15 dagar före kursstartdatum kommer studenten att vara skyldig att betala för två veckors kurs och boende. De två veckorna kan användas som betalning för en annan kurs i framtiden. Boendeavgiften för de två veckorna återbetalas inte. Eventuell skillnad mellan kurskostnaden och boendet återbetalas.
• 1.3.3. När kursen väl har startat är helt eller delvis avbokning inte tillåten. Om kursen ännu inte är betald är studenten skyldig att betala hela beloppet. Kursansvarig erbjuder möjligheten att skjuta upp kursen till ett senare datum, och för att garantera detta kommer studenten att få ett undertecknat, stämplat och överförbart dokument. Gällande boende är studenten skyldig att betala för två veckor.
• 1.3.4. AVBOKNING AV PRIVATLEKTIONER: Schemalagda privatlektioner måste avbokas minst 24 timmar i förväg (helst via e-post eller WhatsApp). Om vi ​​inte får någon avbokningsmeddelande eller om du inte deltar i lektionen har du inte rätt till återbetalning och lektionsavgiften kommer att dras av från ditt lektionspaket.

2. KURSER

2.1 NIVÅFÖRDELNINGELES

• 2.1.1. Det akademiska teamet ansvarar för att tilldela kurser och nivåer. De fattar det slutgiltiga beslutet om studentplacering, med hänsyn till det första placeringstestet, intervjun och studentens språkbehov. Nivåer och placering kommer att bestämmas den första måndagen i läsåret, efter intervjun och placeringstestet. Det innebär att studenten börjar på sin lämpliga nivå klockan 11:50 samma morgon.
• 2.1.2. Kriterierna som motiverar dessa beslut kommer att vara strikt akademiska. Det maximala antalet studenter är 6; undantagsvis, på begäran och med enhälligt samtycke från alla deltagare, kan det ökas.
• 2.1.3. Med tanke på att den akademiska institutionens mål är att bilda inlärningsgrupper med en liknande nivå i spanska, kan det hända att en student efter placeringstestet har en nivå som det inte finns någon lämplig grupp för. I detta fall är studenten med bekräftad registrering i en allmän spanskkurs (kod 100) kommer att få hälften av de individuellt reserverade klasserna (Kod 500) och den andra hälften i gruppen på närmaste tillgängliga nivå. Om det är en student som studerar specifika kurser (kod 200) kommer att få 70 % i privatlektioner och kan delta i resterande 30 % i en grupp med innehåll som de är intresserade av. I båda fallen utan extra kostnad.

2.2 GRUPPBYTE

• 2.2.1. Studenter som vill byta grupp bör begära detta från en lärare. Lärarna och studierektorn avgör sedan om bytet är lämpligt och/eller fördelaktigt för studenten.
• 2.2.2. Studenten kan också begära en kursändring som inte innebär avbokning, men det måste också godkännas av centrets ledning.

2.3 KURSUTBYGGNAD

• 2.3.1. Du kan begära en förlängning av din kurs, vilket måste godkännas av administrationen. Beslutet kommer att meddelas så snart som möjligt (inom 24 timmar). Vänligen skicka in din begäran så snart som möjligt för att hjälpa till att planera och förbättra organisationen av din vistelse.
• 2.3.2. Om en kurs förlängs beräknas priset baserat på det totala antalet veckor. En förlängning av kursen resulterar i en prissänkning. 
• 2.3.3. Deltagande i en kurs löper från den första måndagen till den sista fredagen i den sista veckan av din vistelse. Återhämtningsbara dagar för missade dagar kommer att beaktas av ledningen, och om de godkänns är de kostnadsfria. Detta är vanligtvis möjligt när gruppen är öppen.
• 2.3.4. Start- och/eller slutdatum måste godkännas av ledningen, och om de godkänns gäller följande proportionella priser beroende på det totala antalet veckor.

2.4 SKOLMATERIAL

• 2.4.1. CastiLa Den tillhandahåller allt nödvändigt material, inklusive veckohäftet med grammatik, övningar och aktiviteter som är lämpliga för elevens vecka och nivå. Allt material ingår i priset.
• 2.4.2. Registreringen inkluderar även användning av allt material som finns tillgängligt på centret. Detta material är skolans egendom och måste återlämnas i slutet av kursen.
• 2.4.3. Användningen av andra böcker och material måste ske i enlighet med låne-/användningsvillkoren: det vill säga att de förväntas återlämnas i det skick de lånades ut i.
• 2.4.4. Skolan kommer, så långt det är möjligt, att underlätta anskaffandet av det mesta av det undervisningsmaterial och de publikationer som används eller är användbara för eleven.

2.5 DIPLOM OCH INTYG (Visa alla proprietära och officiella certifikat) 

• 2.5.1. Vid kursens slut kan studenterna begära ett närvarointyg (Certificate of Attendance). För att erhålla detta intyg krävs närvaro vid minst 90 % av lektionerna. Närvarointyget kan inte utfärdas om den oförklarade frånvaron överstiger 10 %.
• 2.5.2. Du kan också få ett nivåintyg. Detta innebär specifika prov som anordnas av skolans akademiska avdelning (intyg utfärdat av skolan).
• 2.5.3. också CastiLa Det är ett externt officiellt examinationscenter (DELE, CCSE, SIELEKommersiell spanska, spanska för turism från Madrids handelskammare).
• 2.5.4. CastiLa behandlar universitetslån (ECTSCertifikaten för CastiLa De är erkända för bidrag från institutioner som Bildungsurlaub (Tyskland), CSN (Sverige), Erasmus+ från Europeiska kommissionen, eller för att hantera studentvisum i Spanien.Visa alla certifikat)

3. BOENDE

• 3.1. I boendepriset ingår el, gas, vatten, värme, Wi-Fi och samhällsavgifter. Sängkläder och filtar ingår också, men handdukar inte. Lägenheterna har TV och fiberoptisk internetanslutning.
  
• 3.2. Skolan ansvarar för elevernas placering. För att säkerställa bästa möjliga placering kommer skolan att beakta kriterier som avstånd, antal personer som delar lägenhet, civilstånd, ålder etc.
• 3.3. Boendet är tillgängligt från söndag till lördag under den sista veckan av din vistelse. Ankomst före eller avresa efter dessa datum måste beaktas av ledningen. Vänligen begär detta.
• 3.4. För ankomst och avresa på olika dagar gäller motsvarande priser för "Extra dag", vilka du hittar i priserna för varje typ av boende.

• 3.5. Dubbelrum och bokning: Studenter som bokar i förväg för två personer garanteras ett dubbelrum. Om bokningen görs för en person i dubbelrum och det inte finns någon annan person tillgänglig för samma rum under samma period, kommer rummet att ändras till ett enkelrum och motsvarande enkelrumspris gäller.
• 3.6. Byte av boende kommer att vara möjligt med godkännande av centrumledningen (boendechefen).

4. FAMILJER

• 4.1. När det gäller arrangemangen för spanska värdfamiljer är Castila ensamt ansvarigt. Detta bör beaktas vid eventuella klagomål, förlängningar eller andra frågor relaterade till värdfamiljsvistelser som begärs via [berörd avdelning/organisation]. CastiLa.
• 4.2. Betalningar måste göras via skoladministrationen.Förlängningen måste begäras och godkännas av ledningen.